Truist Bank: Terrible service, no answers

Eine Truist Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-wilcox von Dezember 1., 2017

Hintergrund zu GetHuman-wilcox

GetHuman:GetHuman-wilcox - Können Sie unseren anderen Truist Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-wilcox:Yup. Es war afternoon auf November 27..
GetHuman:Haben Sie Truist Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-wilcox:Ich habe die 800-786-8787 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Truist Bank -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Truist Bank Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Truist Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-wilcox eine Liste häufiger Truist Bank Probleme)
GetHuman-wilcox:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-wilcox Bewertung des Truist Bank Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Truist Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-wilcox:Terrible service, no answers
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/27/17 passiert ist?
GetHuman-wilcox:Why is it when I put my money in the bank all is good , been doing business ** years with suntrust never asked for anything, loyalty obviously means nothing to you guys. I have plenty of funds move through the bank, so why when I go talk to someone about a small loan, even take car title worth way more than loan asking for, no can do , no help, employees act like I'm bothering them. I ask what I thought what was supposed to be my main banking institution for a little help and advice and was told to go online and find some help. This is ****. I never thought after all these years with suntrust I would betreated such a way!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Truist Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Truist Bank -Problem zu erhalten?
GetHuman-wilcox:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-wilcox:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Truist Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-wilcox:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Truist Bank Kunden?
GetHuman-wilcox:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Truist Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-wilcox aus seinem Truist Bank Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.

Truist Bank

3.33 von 5 Sternen | 49 Bewertungen

GetHuman-wilcox 's Truist Bank Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Truist Bank, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Truist Bank verbunden.

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