Truist Bank: Pressing * rapidly and repeatedly did not resul...
Eine Truist Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ruth von November 6., 2017
Hintergrund zu ~Ruth
GetHuman:~Ruth - Können Sie unseren anderen Truist Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ruth:Sure. Es war middle of the night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Truist Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Truist Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ruth eine Liste häufiger Truist Bank Probleme)
~Ruth:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ruth Bewertung des Truist Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Truist Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ruth:Pressing * rapidly and repeatedly did not result in a wait time less than ** min. My wait time was greater than ** min and an operator had not picked up after ** min.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Truist Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Truist Bank -Problem zu erhalten?
~Ruth:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ruth:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Truist Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ruth:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Truist Bank Kunden?
~Ruth:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Truist Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ruth aus seinem Truist Bank Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.