TripAdvisor: the customer service rep Martin came on the lin...
Eine TripAdvisor Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kipepeo von November 28., 2017
Hintergrund zu ~kipepeo
GetHuman:~kipepeo - Können Sie unseren anderen TripAdvisor Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kipepeo:Sure. Es war middle of the night auf November 27..
GetHuman:Haben Sie TripAdvisor erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TripAdvisor Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kipepeo eine Liste häufiger TripAdvisor Probleme)
~kipepeo:"Update Listing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kipepeo Bewertung des TripAdvisor Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TripAdvisor Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kipepeo:the customer service rep Martin came on the line within one minute! he listened to my concern. he put me on hold for * minutes while he investigated. and then came back on the line and walked me through how to create an online job ticket to have the problem corrected. he said i will receive a response*resolution in *-* business days. so, i am keeping a positive vibe that what he promised will indeed be the case.if not, i will provide additional feedback on this forum.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TripAdvisor quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TripAdvisor -Problem zu erhalten?
~kipepeo:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kipepeo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TripAdvisor, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kipepeo:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TripAdvisor Kunden?
~kipepeo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TripAdvisor weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kipepeo aus seinem TripAdvisor Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.