Travelocity: I made a reservation, they sent me an email con...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Flabbergasted von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Flabbergasted
GetHuman:~Flabbergasted - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Flabbergasted:Sure. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Flabbergasted eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
~Flabbergasted:"Refund My Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Flabbergasted Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Flabbergasted:I made a reservation, they sent me an email confirming it, then * hours before the flight someone claiming to be from travelocity calls to confirm personl CC info and threaten to cancel the reservation if I do not provide them certain pieces of private info. They need to put a discalimer on the website that reservations are not necessarily confirmed even though they send you an email telling you they are.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
~Flabbergasted:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Flabbergasted:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Flabbergasted:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
~Flabbergasted:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Flabbergasted aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.