TransUnion: They cannot speak English, they were no help. I...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dan Stenzel von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Dan Stenzel
GetHuman:~Dan Stenzel - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dan Stenzel:Yeah. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dan Stenzel eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~Dan Stenzel:"Check Credit Score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dan Stenzel Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dan Stenzel:They cannot speak English, they were no help. I cannot believe a non English person is helping an English speaking person. Cant we keep anything in this country?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~Dan Stenzel:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dan Stenzel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dan Stenzel:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~Dan Stenzel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dan Stenzel aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.