TransAmerica: Their form letters do not communicate well and...

Eine TransAmerica Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unpleased with "service" von November 15., 2017

Hintergrund zu ~unpleased with "service"

GetHuman:~unpleased with "service" - Können Sie unseren anderen TransAmerica Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unpleased with "service":Yup. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie TransAmerica erreicht und wenn ja, wie?
~unpleased with "service":Ich habe die 800-852-4678 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman TransAmerica -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:TransAmerica Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransAmerica Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unpleased with "service" eine Liste häufiger TransAmerica Probleme)
~unpleased with "service":"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~unpleased with "service" Bewertung des TransAmerica Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransAmerica Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unpleased with "service":Their form letters do not communicate well and come at odd times. I was told (by form letter, obviously not read by a human because of omitted words and defective punctuation) that I would have to take a yearly payment months AFTER signing up for semi-annual payments. I wish my parents had never entrusted their money to TA!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransAmerica quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransAmerica -Problem zu erhalten?
~unpleased with "service":Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unpleased with "service":Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransAmerica, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unpleased with "service":Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransAmerica Kunden?
~unpleased with "service":Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransAmerica weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unpleased with "service" aus seinem TransAmerica Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.

TransAmerica

2.60 von 5 Sternen | 28 Bewertungen

~unpleased with "service" 's TransAmerica Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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