Trane: Long wait, untrained personnel, zero help. This...
Eine Trane Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-287134 von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-287134
GetHuman:GetHuman-287134 - Können Sie unseren anderen Trane Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-287134:Yes. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Trane erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Trane Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-287134 eine Liste häufiger Trane Probleme)
GetHuman-287134:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-287134 Bewertung des Trane Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Trane Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-287134:Long wait, untrained personnel, zero help. This company is badly run, they do not understand what "Quality Service" means. Making things worse, they have defective products and you can just wish you never used their products. My case: brand new XV**i condenser & XC** Gas Furnace installation - takes over an hour for the inside temp to change * degrees. Noise inside the house (coming from the return vent) is so loud that can not sleep at nigt (distance between the vent and bed is **** feet). Just unacceptable! Avoid using this company's products! BAD QUALITY PRODUCTS & WORST CUST SUPPORT (they don't care)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Trane quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Trane -Problem zu erhalten?
GetHuman-287134:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-287134:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Trane, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-287134:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Trane Kunden?
GetHuman-287134:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Trane weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-287134 aus seinem Trane Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.