Totsy.com: Was on hold for ** minutes and hung up. Charged...
Eine Totsy.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~folowurhart von November 10., 2017
Hintergrund zu ~folowurhart
GetHuman:~folowurhart - Können Sie unseren anderen Totsy.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~folowurhart:Yes. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Totsy.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Totsy.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~folowurhart eine Liste häufiger Totsy.com Probleme)
~folowurhart:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~folowurhart Bewertung des Totsy.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Totsy.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~folowurhart:Was on hold for ** minutes and hung up. Charged today for an order I placed a month ago and still no package and no email about tracking or order shipping. Also any orders I have placed do not show up under placed orders under my account on totsy site. *IF A COMPANY IS BUSY ENOUGH TO KEEP PEOPLE ON HOLD FOR ** MINUTES AND LONGER, THEY SHOULD BE ABLE TO AFFORD MORE EMPLOYEES TO ANSWER CALLS!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Totsy.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Totsy.com -Problem zu erhalten?
~folowurhart:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~folowurhart:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Totsy.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~folowurhart:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Totsy.com Kunden?
~folowurhart:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Totsy.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~folowurhart aus seinem Totsy.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.