Totsy.com: I placed an order back in May. I had a code for...
Eine Totsy.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~missy von November 6., 2017
Hintergrund zu ~missy
GetHuman:~missy - Können Sie unseren anderen Totsy.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~missy:Yeah. Es war late at night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Totsy.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Totsy.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~missy eine Liste häufiger Totsy.com Probleme)
~missy:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~missy Bewertung des Totsy.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Totsy.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~missy:I placed an order back in May. I had a code for free shipping. Entered it and they still charged me for shipping. I called them and they said when I get the order, they will refund me the shipping. So I did just that. Well, they credit me the shipping on their site, rather than crediting my credit card. I've called them * times now and I get the same answer "it will be reversed *-** business day". Today, I called and they said the same thing, but i wasn't having it and they said they will reverse it. I tried to talk to a manager, but he wouldn't put me through and said he will take the initiative to personally reverse it. **I will NEVER shop here again. They take too long to ship and if you have a problem, the turn around time to fix it is ridiculous!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Totsy.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Totsy.com -Problem zu erhalten?
~missy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~missy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Totsy.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~missy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Totsy.com Kunden?
~missy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Totsy.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~missy aus seinem Totsy.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.