Toshiba: I needed a Tech Support rep. Your "robot" trie...
Eine Toshiba Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~OnePissedOffFormerCustomer von November 20., 2017
Hintergrund zu ~OnePissedOffFormerCustomer
GetHuman:~OnePissedOffFormerCustomer - Können Sie unseren anderen Toshiba Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~OnePissedOffFormerCustomer:Sure. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Toshiba erreicht und wenn ja, wie?
~OnePissedOffFormerCustomer:Ich habe die 800-457-7777 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Toshiba -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Toshiba Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Toshiba Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~OnePissedOffFormerCustomer eine Liste häufiger Toshiba Probleme)
~OnePissedOffFormerCustomer:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~OnePissedOffFormerCustomer Bewertung des Toshiba Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toshiba Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~OnePissedOffFormerCustomer:I needed a Tech Support rep. Your "robot" tried to foist me off onto a Web page. I have been there and it has no answer to my question. After she did that, she hung up on me. I am thru dealing with Toshiba.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toshiba quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toshiba -Problem zu erhalten?
~OnePissedOffFormerCustomer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~OnePissedOffFormerCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toshiba, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~OnePissedOffFormerCustomer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toshiba Kunden?
~OnePissedOffFormerCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toshiba weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~OnePissedOffFormerCustomer aus seinem Toshiba Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.