Time Warner: I was scheduled for installation on a Sat. from...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~danger von November 6., 2017
Hintergrund zu ~danger
GetHuman:~danger - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~danger:Yes. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~danger eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~danger:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~danger Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~danger:I was scheduled for installation on a Sat. from *am-*pm. I contacted a rep at *:** PM to ensure that someone was coming. She said you are still on the route for today. Called again at *:** PM just to check and see if the driver got lost my address can be tricky. Oh now he couldn't be reached or contacted., I was ensured he was on the way and would call, some how me and the rep got disconnected. I called back. blah blah same ole same ole. I spent my entire Sat waiting on installation and noone ever showed up!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~danger:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~danger:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~danger:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~danger:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~danger aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.