Time Warner: I'm very unsatisfied with service. Twice they s...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Eli & Mary Dubrow von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Eli & Mary Dubrow
GetHuman:~Eli & Mary Dubrow - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Eli & Mary Dubrow:Yup. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Eli & Mary Dubrow eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Eli & Mary Dubrow:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Eli & Mary Dubrow Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Eli & Mary Dubrow:I'm very unsatisfied with service. Twice they schedule apt for service and they didn't show at the time of schedule. Mon they showed up six hours later. Their excuse was they could not fix the problem they had with prior customer. They are facing quite some issues to spend * hours fixing a issue prior to coming to us. The problem here at our place has not been resolved and here we are waiting for the *nd time. They promise to be here between *am-**am and still no show. How inconsiderate of their part. We missed a doctors appointment because of their negligence. Very unprofessional service!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Eli & Mary Dubrow:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Eli & Mary Dubrow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Eli & Mary Dubrow:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Eli & Mary Dubrow:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Eli & Mary Dubrow aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.