Time Warner: Don't waste your time with the automated voice...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Maine Lee von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Maine Lee
GetHuman:~Maine Lee - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Maine Lee:Yes. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Maine Lee eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Maine Lee:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Maine Lee Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Maine Lee:Don't waste your time with the automated voice that answers. Push * and get a live rep. Ray, the rep was very helpful as I needed to make sure that my cable was turned on when I arrived at our summer home.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Maine Lee:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Maine Lee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Maine Lee:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Maine Lee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Maine Lee aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.