Time Warner: After tech supp said my router was bad which it...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~imscrewed von November 20., 2017
Hintergrund zu ~imscrewed
GetHuman:~imscrewed - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~imscrewed:Yes. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~imscrewed eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~imscrewed:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~imscrewed Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~imscrewed:After tech supp said my router was bad which it wasnt I replaced modem then they changed my email address that I have used for ** yrs now no response after * days worst **** ever they will be dropped and I pay *** per month for this kind of service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~imscrewed:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~imscrewed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~imscrewed:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~imscrewed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~imscrewed aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.