Ticketmaster: Reps lied to me on several occasions in regards...
Eine Ticketmaster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kiesha von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Kiesha
GetHuman:~Kiesha - Können Sie unseren anderen Ticketmaster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kiesha:Yeah. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Ticketmaster erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ticketmaster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kiesha eine Liste häufiger Ticketmaster Probleme)
~Kiesha:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kiesha Bewertung des Ticketmaster Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ticketmaster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kiesha:Reps lied to me on several occasions in regards to VIP tickets. When the event was canceled I was promised a refund. Two weeks later nothing. Then I was told I had to mail my tickets back at my cost. Ticketmaster *****!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ticketmaster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ticketmaster -Problem zu erhalten?
~Kiesha:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kiesha:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ticketmaster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kiesha:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ticketmaster Kunden?
~Kiesha:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ticketmaster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kiesha aus seinem Ticketmaster Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.