TiVo: Person was not helpful or interested in helping...
Eine TiVo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~akinderbeth@aol.com von November 21., 2017
Hintergrund zu ~akinderbeth@aol.com
GetHuman:~akinderbeth@aol.com - Können Sie unseren anderen TiVo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~akinderbeth@aol.com:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie TiVo erreicht und wenn ja, wie?
~akinderbeth@aol.com:Ich habe die 877-367-8486 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman TiVo -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:TiVo Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen TiVo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~akinderbeth@aol.com eine Liste häufiger TiVo Probleme)
~akinderbeth@aol.com:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~akinderbeth@aol.com Bewertung des TiVo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TiVo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~akinderbeth@aol.com:Person was not helpful or interested in helping. Only said buy a new cord which we just did.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TiVo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TiVo -Problem zu erhalten?
~akinderbeth@aol.com:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~akinderbeth@aol.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TiVo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~akinderbeth@aol.com:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TiVo Kunden?
~akinderbeth@aol.com:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TiVo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~akinderbeth@aol.com aus seinem TiVo Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.