TiVo: Agent was very good at solving all issues about...
Eine TiVo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gloria sodeman von November 23., 2017
Hintergrund zu ~gloria sodeman
GetHuman:~gloria sodeman - Können Sie unseren anderen TiVo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gloria sodeman:Sure. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie TiVo erreicht und wenn ja, wie?
~gloria sodeman:Ich habe die 877-367-8486 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman TiVo -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:TiVo Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen TiVo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gloria sodeman eine Liste häufiger TiVo Probleme)
~gloria sodeman:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~gloria sodeman Bewertung des TiVo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TiVo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gloria sodeman:Agent was very good at solving all issues about going from a land line phone to a cell phone and connecting up with tivo
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TiVo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TiVo -Problem zu erhalten?
~gloria sodeman:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gloria sodeman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TiVo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gloria sodeman:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TiVo Kunden?
~gloria sodeman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TiVo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gloria sodeman aus seinem TiVo Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.