Thrifty Car Rental: Very disappointment with the customer service r...
Eine Thrifty Car Rental Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Robb von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Robb
GetHuman:~Robb - Können Sie unseren anderen Thrifty Car Rental Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Robb:Yup. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Thrifty Car Rental erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Thrifty Car Rental Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Robb eine Liste häufiger Thrifty Car Rental Probleme)
~Robb:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Robb Bewertung des Thrifty Car Rental Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Thrifty Car Rental Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Robb:Very disappointment with the customer service representative in dealing with my situation. I was issued a dirty and smelly car with a lot of animal hair in the vehicle. I was promised a $**.** certificate which has never arrived but that does not begin to resolve the problems I encountered during my trip. Your customer service in resolving situations with your clients needs a major overhaul.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Thrifty Car Rental quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Thrifty Car Rental -Problem zu erhalten?
~Robb:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Robb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Thrifty Car Rental, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Robb:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Thrifty Car Rental Kunden?
~Robb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Thrifty Car Rental weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Robb aus seinem Thrifty Car Rental Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.