The Boston Globe: I have cancelled my ** year subscription to the...
Eine The Boston Globe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~66130951 von November 28., 2017
Hintergrund zu ~66130951
GetHuman:~66130951 - Können Sie unseren anderen The Boston Globe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~66130951:Yeah. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie The Boston Globe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen The Boston Globe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~66130951 eine Liste häufiger The Boston Globe Probleme)
~66130951:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~66130951 Bewertung des The Boston Globe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die The Boston Globe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~66130951:I have cancelled my ** year subscription to the Globe. I have experienced the absolute worst customer service ever. I was happily receiving digital access for $**.** and free Sunday delivery. When I was notified that the Sunday paper would increase in price, I called and said I had free delivery. I was rudely told that I had free DIGITAL, and was paying for the Sunday paper. I then cancelled Sunday delivery, and was given a ** cent * week "new" digital subscription, from June * to July *. The ** cents was withdrawn from my credit card on June *, and $**.** was withdrawn on June **. I just called (July *) to inquire why two payments were deducted from my credit card, and was told that the $**.** was for digital access from July * until August *. When I asked to cancel, I was told that no refund could be given.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit The Boston Globe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem The Boston Globe -Problem zu erhalten?
~66130951:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~66130951:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von The Boston Globe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~66130951:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere The Boston Globe Kunden?
~66130951:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit The Boston Globe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~66130951 aus seinem The Boston Globe Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.