Telkom: the service is bad and the consultant are not c...

Eine Telkom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-197743 von November 25., 2017

Hintergrund zu GetHuman-197743

GetHuman:GetHuman-197743 - Können Sie unseren anderen Telkom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-197743:Yup. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Telkom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-197743:Ich habe die 10210 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Telkom -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Telkom Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Telkom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-197743 eine Liste häufiger Telkom Probleme)
GetHuman-197743:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-197743 Bewertung des Telkom Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Telkom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-197743:the service is bad and the consultant are not clue up most of them moving from one department to another long wait i wated * hour just to get servive
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Telkom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Telkom -Problem zu erhalten?
GetHuman-197743:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-197743:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Telkom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-197743:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Telkom Kunden?
GetHuman-197743:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Telkom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-197743 aus seinem Telkom Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.

Telkom

1.00 von 5 Sternen | 21 Bewertungen

GetHuman-197743 's Telkom Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Telkom, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Telkom verbunden.

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