Telkom: I HAVE CONSTANTLY PHONED ***** TO TRY TO FIND O...
Eine Telkom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ouma canki von November 27., 2017
Hintergrund zu ~ouma canki
GetHuman:~ouma canki - Können Sie unseren anderen Telkom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ouma canki:Sure. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Telkom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Telkom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ouma canki eine Liste häufiger Telkom Probleme)
~ouma canki:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ouma canki Bewertung des Telkom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Telkom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ouma canki:I HAVE CONSTANTLY PHONED ***** TO TRY TO FIND OUT ABOUT UPGRADING OUR PHONE AND GUESS WHAT NO REPLY NO MATTER HOW LONG I SIT AND WAIT. I AM IN A WHEELCHAIR SO CANNOT GET TO THE ONE AND ONLY TELKOM OFFICE AT LIBERTY MALL IN PMB. I NEED SOMEONE TO ANSWER THE PHONE!!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Telkom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Telkom -Problem zu erhalten?
~ouma canki:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ouma canki:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Telkom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ouma canki:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Telkom Kunden?
~ouma canki:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Telkom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ouma canki aus seinem Telkom Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.
Telkom
1.00 von 5 Sternen | 21 Bewertungen
~ouma canki 's Telkom Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
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