Target: My *st call gets the above rating of poor. The...
Eine Target Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~FrustratedFran von November 22., 2017
Hintergrund zu ~FrustratedFran
GetHuman:~FrustratedFran - Können Sie unseren anderen Target Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~FrustratedFran:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Target erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Target Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~FrustratedFran eine Liste häufiger Target Probleme)
~FrustratedFran:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~FrustratedFran Bewertung des Target Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Target Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~FrustratedFran:My *st call gets the above rating of poor. The second call placed gets * out of * stars because at least the problem might be resolved now. The First call was unproductive as the person with poor English language skills simply redirected responsibility to the post office and told me to call them if I hadn't received my purchased items. At the time I was past the orders estimated delivery time by * days. The second call also had poor English language skills and kept having me say the same things over and over again like a broken record. Finally, after a prolonged hold he stated he will give me a credit. Then I had to ask for a confirmation number as it wasn't provided without the request. Simply put, Target provides poor service that is escalated by choosing a company for their phone support without the proper staff for their customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Target quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Target -Problem zu erhalten?
~FrustratedFran:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~FrustratedFran:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Target, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~FrustratedFran:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Target Kunden?
~FrustratedFran:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Target weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~FrustratedFran aus seinem Target Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.