TD Ameritrade: A short wait is useless if the information pres...
Eine TD Ameritrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Boltar von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Boltar
GetHuman:~Boltar - Können Sie unseren anderen TD Ameritrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Boltar:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie TD Ameritrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TD Ameritrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Boltar eine Liste häufiger TD Ameritrade Probleme)
~Boltar:"Get financial advice" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Boltar Bewertung des TD Ameritrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TD Ameritrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Boltar:A short wait is useless if the information presented by the representative is incorrect and misleading. I followed the rep's instructions to the letter, only to have the transaction fail with no notification back to me. You're better off talking to the voice prompts than to a "human" at TD Ameritrade.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TD Ameritrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TD Ameritrade -Problem zu erhalten?
~Boltar:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Boltar:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TD Ameritrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Boltar:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TD Ameritrade Kunden?
~Boltar:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TD Ameritrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Boltar aus seinem TD Ameritrade Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.