TD Ameritrade: I've been a customer for over * years, never ha...
Eine TD Ameritrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~P. Osgood von November 15., 2017
Hintergrund zu ~P. Osgood
GetHuman:~P. Osgood - Können Sie unseren anderen TD Ameritrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~P. Osgood:Yes I can. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie TD Ameritrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TD Ameritrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~P. Osgood eine Liste häufiger TD Ameritrade Probleme)
~P. Osgood:"Get financial advice" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~P. Osgood Bewertung des TD Ameritrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TD Ameritrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~P. Osgood:I've been a customer for over * years, never had any problems and always reconciled my accounts within ** days. This month, they "decided" to remove all of my banking products because of some as they called "recent activity". All of my direct deposits go to those accounts, I was not notified by a phone call, or a letter in the mail, they sent me an email. When I requested more details on why they were closing those accounts, because I still had incoming wire transfers into them, they couldn't give me a better answer than "a business decision". I've opened up another bank account with *th *rd.. told TD to get bent and I'm going on my merry way. If you want to wait business days for your funds to post, use TD Ameritrade, if you want late and innacurate information on your accounts, with several days delay in postings, use TDAmeritrade.. not for me anymore, the banking services team is great, but whomever is above them isn't
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TD Ameritrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TD Ameritrade -Problem zu erhalten?
~P. Osgood:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~P. Osgood:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TD Ameritrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~P. Osgood:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TD Ameritrade Kunden?
~P. Osgood:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TD Ameritrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~P. Osgood aus seinem TD Ameritrade Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.