T-Mobile: To complain about the horrible customer service...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-simosta von Dezember 2., 2017
Hintergrund zu GetHuman-simosta
GetHuman:GetHuman-simosta - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-simosta:Sure. Es war evening auf November 26..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-simosta eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
GetHuman-simosta:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-simosta Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-simosta:To complain about the horrible customer service experience with the company today.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/26/17 passiert ist?
GetHuman-simosta:I spoke to over representitives and was on phone for over hrs. I got billed for something i did not ask for and i still have not had my auto payment issue resolved... It was a total nightmare.......
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
GetHuman-simosta:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-simosta:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-simosta:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
GetHuman-simosta:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-simosta aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.