T-Mobile: Their phone lines were not working. Entered all...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~San Diego Lizzy von November 22., 2017
Hintergrund zu ~San Diego Lizzy
GetHuman:~San Diego Lizzy - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~San Diego Lizzy:Sure. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~San Diego Lizzy eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~San Diego Lizzy:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~San Diego Lizzy Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~San Diego Lizzy:Their phone lines were not working. Entered all my info and then the line just would go silent. Used the chat option offered here and my issue was addressed right away!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~San Diego Lizzy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~San Diego Lizzy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~San Diego Lizzy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~San Diego Lizzy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~San Diego Lizzy aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.