I contacted t-mobile regarding my audio issue w...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pissedtmobilecust von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Pissedtmobilecust
GetHuman:~Pissedtmobilecust - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pissedtmobilecust:Yes. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pissedtmobilecust eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~Pissedtmobilecust:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pissedtmobilecust Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pissedtmobilecust:I contacted t-mobile regarding my audio issue with my phone, stated the person on the other end was unable to hear me unless on speaker. customer rep advised me to do a factory reset so i did because all other troubleshooting steps did not work. now my phone will not turn back on just a black screen,now they say there is nothing they can do for me even though i have insurance on my phone....very pissed off
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~Pissedtmobilecust:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pissedtmobilecust:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pissedtmobilecust:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~Pissedtmobilecust:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pissedtmobilecust aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.