Swiss Airlines: Someone answered on the first ring. I called r...
Eine Swiss Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mary von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Mary
GetHuman:~Mary - Können Sie unseren anderen Swiss Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mary:Yeah. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Swiss Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Swiss Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mary eine Liste häufiger Swiss Airlines Probleme)
~Mary:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mary Bewertung des Swiss Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Swiss Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mary:Someone answered on the first ring. I called regarding price and penalties for changing tickets. My questions were all answered efficiently with minimal holding time. I was very pleased!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Swiss Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Swiss Airlines -Problem zu erhalten?
~Mary:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mary:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Swiss Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mary:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Swiss Airlines Kunden?
~Mary:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Swiss Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mary aus seinem Swiss Airlines Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.