Swiss Airlines: The girl had very poor English and kept repeati...

Eine Swiss Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Martha Torres von November 25., 2017

Hintergrund zu ~Martha Torres

GetHuman:~Martha Torres - Können Sie unseren anderen Swiss Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Martha Torres:Sure. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Swiss Airlines erreicht und wenn ja, wie?
~Martha Torres:Ich habe die 833-626-0737 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Swiss Airlines -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Swiss Airlines Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Swiss Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Martha Torres eine Liste häufiger Swiss Airlines Probleme)
~Martha Torres:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Martha Torres Bewertung des Swiss Airlines Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Swiss Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Martha Torres:The girl had very poor English and kept repeating herself as if I was the one not understanding. She even sounded distracted like laughing at a coworker's joke. She could not help me and the number he gave me for someone in Chicago to help me they won't even pick up. You're just supposed to leave a message but no one calls you back.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Swiss Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Swiss Airlines -Problem zu erhalten?
~Martha Torres:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Martha Torres:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Swiss Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Martha Torres:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Swiss Airlines Kunden?
~Martha Torres:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Swiss Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Martha Torres aus seinem Swiss Airlines Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.

Swiss Airlines

3.45 von 5 Sternen | 61 Bewertungen

~Martha Torres 's Swiss Airlines Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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