SurveyMonkey: I am amazed that they do not have a phone hotli...
Eine SurveyMonkey Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~snapple von November 22., 2017
Hintergrund zu ~snapple
GetHuman:~snapple - Können Sie unseren anderen SurveyMonkey Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~snapple:Yes I can. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie SurveyMonkey erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SurveyMonkey Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~snapple eine Liste häufiger SurveyMonkey Probleme)
~snapple:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~snapple Bewertung des SurveyMonkey Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SurveyMonkey Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~snapple:I am amazed that they do not have a phone hotline for anyone except their Platinum members. I am a gold member - this means that I hand them plenty of money per year and I STILL only have a webform option for customer support? That's B.S.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SurveyMonkey quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SurveyMonkey -Problem zu erhalten?
~snapple:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~snapple:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SurveyMonkey, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~snapple:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SurveyMonkey Kunden?
~snapple:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SurveyMonkey weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~snapple aus seinem SurveyMonkey Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.