SurveyMonkey: There is no phone support. That promise of...
Eine SurveyMonkey Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~noscreenname von November 24., 2017
Hintergrund zu ~noscreenname
GetHuman:~noscreenname - Können Sie unseren anderen SurveyMonkey Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~noscreenname:Yes I can. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie SurveyMonkey erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SurveyMonkey Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~noscreenname eine Liste häufiger SurveyMonkey Probleme)
~noscreenname:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~noscreenname Bewertung des SurveyMonkey Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SurveyMonkey Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~noscreenname:There is no phone support. That promise of **** support is by EMAIL only. No way to reach a person. Survey Monkey is sending my employees to their own POLITICAL SURVEY instead of to the survey I created on a PAID account. This is ***% not acceptable. Fortunately you can cancel your subscriptions within a few days.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SurveyMonkey quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SurveyMonkey -Problem zu erhalten?
~noscreenname:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~noscreenname:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SurveyMonkey, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~noscreenname:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SurveyMonkey Kunden?
~noscreenname:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SurveyMonkey weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~noscreenname aus seinem SurveyMonkey Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.