Sprint: No answer at all. Nothing, no computer prompt...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rob von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Rob
GetHuman:~Rob - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rob:Yeah. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rob eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~Rob:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rob Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rob:No answer at all. Nothing, no computer prompt. Sprint customer for over ** years, very disappointed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~Rob:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rob:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rob:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~Rob:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rob aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.