We lost our phone and I called sprint and told...
Eine Sprint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ron von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Ron
GetHuman:~Ron - Können Sie unseren anderen Sprint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ron:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Sprint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sprint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ron eine Liste häufiger Sprint Probleme)
~Ron:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ron Bewertung des Sprint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sprint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ron:We lost our phone and I called sprint and told them. A few days later we found out we had Ins. on it we bought a new phone and they would not give us anything off for the Ins. I have called *-* times and did not get anything solved. They keep telling me we did not have Ins. but they told me we did at the first when I called them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sprint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sprint -Problem zu erhalten?
~Ron:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ron:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sprint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ron:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sprint Kunden?
~Ron:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sprint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ron aus seinem Sprint Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.