Spotify: you are taking money from my account unauthoriz...
Eine Spotify Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sheri von November 19., 2017
Hintergrund zu ~sheri
GetHuman:~sheri - Können Sie unseren anderen Spotify Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sheri:Yes I can. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Spotify erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spotify Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sheri eine Liste häufiger Spotify Probleme)
~sheri:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~sheri Bewertung des Spotify Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spotify Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sheri:you are taking money from my account unauthorized. I never signed up for this. Reporting you to my bank Fraud department
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spotify quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spotify -Problem zu erhalten?
~sheri:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sheri:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spotify, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sheri:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spotify Kunden?
~sheri:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spotify weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sheri aus seinem Spotify Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.