spotify had been charging me double for my serv...
Eine Spotify Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-48846 von November 24., 2017
Hintergrund zu GetHuman-48846
GetHuman:GetHuman-48846 - Können Sie unseren anderen Spotify Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-48846:Sure. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Spotify erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spotify Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-48846 eine Liste häufiger Spotify Probleme)
GetHuman-48846:"Account access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-48846 Bewertung des Spotify Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spotify Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-48846:spotify had been charging me double for my service so I filed a dispute with my credit card company and was refunded the extra money to my credit card while still paying the balance for my service. They deactivated my account and I can't access spotify at all. Wrote an email and I got a quick response asking for my username and email associated with the account. Even though they responded quickly the first time, after providing my information they needed to work on the problem they have since disappeared. A day has past, no word from them despite two requests for a follow up. I love spotify but God help you if something goes wrong. Might be better off making a new account than waiting for these d-bags to help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spotify quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spotify -Problem zu erhalten?
GetHuman-48846:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-48846:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spotify, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-48846:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spotify Kunden?
GetHuman-48846:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spotify weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-48846 aus seinem Spotify Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.