Spotify: They will NOT call me. They want my credit card...
Eine Spotify Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-289434 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-289434
GetHuman:GetHuman-289434 - Können Sie unseren anderen Spotify Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-289434:Yes. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Spotify erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Spotify Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-289434 eine Liste häufiger Spotify Probleme)
GetHuman-289434:"Refund" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-289434 Bewertung des Spotify Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Spotify Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-289434:They will NOT call me. They want my credit card information so they can see the fraudulent charges they charge my card! I'm so frustrated. They act like they can't pick up a phone and call me. I can't believe they think I'm just gonna give them my credit card information via email!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Spotify quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Spotify -Problem zu erhalten?
GetHuman-289434:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-289434:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Spotify, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-289434:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Spotify Kunden?
GetHuman-289434:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Spotify weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-289434 aus seinem Spotify Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.