Sony: This is the most infuriating and pathetic organ...
Eine Sony Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~fucksony von November 26., 2017
Hintergrund zu ~fucksony
GetHuman:~fucksony - Können Sie unseren anderen Sony Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~fucksony:Yup. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Sony erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~fucksony eine Liste häufiger Sony Probleme)
~fucksony:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~fucksony Bewertung des Sony Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~fucksony:This is the most infuriating and pathetic organization I have ever dealt with. Sent a camera in for repair and they sent me back a broken camera with a different serial number. That was almost * months ago. When I call they make promises that they never fulfill. The only people you can get on the phone at all are at ***-***-**** but they have no interest in or ability to actually solve any issues and claim to pass you on to another department that doesn't have incoming phone lines and never returns phonecalls. Liars, cheaters, thieves, and charlatans.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony -Problem zu erhalten?
~fucksony:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~fucksony:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~fucksony:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony Kunden?
~fucksony:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~fucksony aus seinem Sony Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.