My experience with Sony support was the worst I...
Eine Sony Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~forget_sony von November 24., 2017
Hintergrund zu ~forget_sony
GetHuman:~forget_sony - Können Sie unseren anderen Sony Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~forget_sony:Sure. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Sony erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~forget_sony eine Liste häufiger Sony Probleme)
~forget_sony:"Banned Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~forget_sony Bewertung des Sony Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~forget_sony:My experience with Sony support was the worst I have ever experienced. The agents with whom I spoke were very polite but were unable to solve my problem. I simply got the runaround. They told me twice that I would get a call from level * support but that never happened. They told me to email two different places but I got no response.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony -Problem zu erhalten?
~forget_sony:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~forget_sony:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~forget_sony:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony Kunden?
~forget_sony:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~forget_sony aus seinem Sony Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.