Sony: I was constantly transferred to several employe...
Eine Sony Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~proudportymom von November 24., 2017
Hintergrund zu ~proudportymom
GetHuman:~proudportymom - Können Sie unseren anderen Sony Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~proudportymom:Yup. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Sony erreicht und wenn ja, wie?
~proudportymom:Ich habe die 866-909-7669 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Sony -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Sony Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~proudportymom eine Liste häufiger Sony Probleme)
~proudportymom:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~proudportymom Bewertung des Sony Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~proudportymom:I was constantly transferred to several employees whose suggestions did not work with the last customer support specialist being rude and hanging up on me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony -Problem zu erhalten?
~proudportymom:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~proudportymom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~proudportymom:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony Kunden?
~proudportymom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~proudportymom aus seinem Sony Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.