Sony: I had a complicated question and had to be tran...
Eine Sony Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~VaporJim von November 24., 2017
Hintergrund zu ~VaporJim
GetHuman:~VaporJim - Können Sie unseren anderen Sony Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~VaporJim:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Sony erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~VaporJim eine Liste häufiger Sony Probleme)
~VaporJim:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~VaporJim Bewertung des Sony Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~VaporJim:I had a complicated question and had to be transferred several times, but every rep I spoke to was WONDERFUL!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony -Problem zu erhalten?
~VaporJim:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~VaporJim:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~VaporJim:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony Kunden?
~VaporJim:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~VaporJim aus seinem Sony Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.