Sony: Can't talk to anyone in USA - talked to three p...
Eine Sony Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pigs von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Pigs
GetHuman:~Pigs - Können Sie unseren anderen Sony Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pigs:Yeah. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Sony erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pigs eine Liste häufiger Sony Probleme)
~Pigs:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pigs Bewertung des Sony Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pigs:Can't talk to anyone in USA - talked to three people plus two emails - can't or won't answer my warranty question - infuriating customer service! - I should have paid more attention to other reviews - love Sony TVs when working - will NEVER buy another Sony product because of HORRIBLE customer service - don't get yourself caught up in the Sony web
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony -Problem zu erhalten?
~Pigs:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pigs:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pigs:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony Kunden?
~Pigs:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pigs aus seinem Sony Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.