Sony: Call center is probably in India. Poor sound q...

Eine Sony Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~joe von November 26., 2017

Hintergrund zu ~joe

GetHuman:~joe - Können Sie unseren anderen Sony Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~joe:Yeah. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Sony erreicht und wenn ja, wie?
~joe:Ich habe die 866-909-7669 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Sony -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Sony Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sony Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~joe eine Liste häufiger Sony Probleme)
~joe:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~joe Bewertung des Sony Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sony Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~joe:Call center is probably in India. Poor sound quality and calls were dropped *x before I got a decent connection.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sony quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sony -Problem zu erhalten?
~joe:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~joe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sony, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~joe:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sony Kunden?
~joe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sony weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~joe aus seinem Sony Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.

Sony

1.50 von 5 Sternen | 115 Bewertungen

~joe 's Sony Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Sony, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Sony verbunden.

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