I signed with Simple Mobile(*****)after ending...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jee von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Jee
GetHuman:~Jee - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jee:Yes. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jee eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~Jee:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jee Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jee:I signed with Simple Mobile(*****)after ending a horrific long-term contract with major carrier. I have $** plan which is unlimited talk, text and internet. In less than * days, my internet service was suspended, customer service is outsourced:mgrs, sups and reps are unable to help except to repeat a canned response about terms & conditions. Your BEST Recourse:Contact Kamala D. Harris, Attorney General* Attn.:Lupe Zinzun* State of California* Office of the Attorney General* Department of Justice P.O.Box ******, Sacramento, CA *****-****. OR Complete On-Line Complaint Form with this office. The Pen is mightier than the sword, use it!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~Jee:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jee:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~Jee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jee aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.