Sears: THEY WERE NOT ABLE TO FIND MY ORDER OR TELL ME...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SHEILA von November 22., 2017
Hintergrund zu ~SHEILA
GetHuman:~SHEILA - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SHEILA:Yeah. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SHEILA eine Liste häufiger Sears Probleme)
~SHEILA:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SHEILA Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SHEILA:THEY WERE NOT ABLE TO FIND MY ORDER OR TELL ME WHEN IT WOULD BE DELIVERED. WE HAVE HAD MUCH AGGRAVATION WITH ORDERING THIS PRODUCT FROM SEARS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~SHEILA:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SHEILA:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SHEILA:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~SHEILA:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SHEILA aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.