Sears: My oven broke back on *****. Called on ***** pa...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-amaking von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-amaking
GetHuman:GetHuman-amaking - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-amaking:Yes. Es war afternoon auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-amaking:Ich habe die 800-659-5917 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Sears -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Sears Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-amaking eine Liste häufiger Sears Probleme)
GetHuman-amaking:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-amaking Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-amaking:My oven broke back on *****. Called on ***** parts were ordered and appointment made for *****. g...
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/26/17 passiert ist?
GetHuman-amaking:My range broke back on ***** when the power went out and blew the control panel. Called on ***** parts were ordered and appointment made for *****. We got a call ***** stating that the part was back ordered and to call to reschedule when we get it. ***** we got another call to reschedule even though the part hadn't came in. They apparently reordered the part and scheduled for **** without confirming that appointment would work for us. **** I called because we still hadn't gotten the part. They said it was still back ordered and that they were going to cancel the appointment and send a message to find out when to expect it and that I should get a call the same day with that information (which I never got). My husband also got a call stating that they were going to cancel the appointment. ***** the repair person still comes to our house and confirms the part is broken. He tried to find the part elsewhere and stated that the soonest he could find it was in March. I called the complaints office and was told that there was nothing they could do to get my range replaced because the part was ordered on ***** and it has to be ** days after the part was ordered before they can replace the appliance. I even tried to talk to a manager and was told that there was nothing they could do for me. I can't wait another month to get a working range.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
GetHuman-amaking:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-amaking:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-amaking:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
GetHuman-amaking:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-amaking aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.