Sears: If you get a guy named Michael Delucci just han...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous-2 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous-2
GetHuman:~Anonymous-2 - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous-2:Yeah. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous-2 eine Liste häufiger Sears Probleme)
~Anonymous-2:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous-2 Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous-2:If you get a guy named Michael Delucci just hang up the phone. The guy claimed to be a supervisor but wasn't able to even bring up my file. Kept telling me there's no record of my service and the contractors are probably behind on they're paperwork and for me to call the contractor. Ended up hanging up on the guy and the next rep was able to bring up my file and resolve my issue in no time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~Anonymous-2:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous-2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous-2:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~Anonymous-2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous-2 aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.