Sears: I ACTUALLY CALLED ***-***-****. I HAD MAJOR ISS...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rickrwood von November 27., 2017
Hintergrund zu ~rickrwood
GetHuman:~rickrwood - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rickrwood:Yes. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rickrwood eine Liste häufiger Sears Probleme)
~rickrwood:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rickrwood Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rickrwood:I ACTUALLY CALLED ***-***-****. I HAD MAJOR ISSUE WITH A ORDER. I SPENT OVER * HOURS ON THE PHONE WITH THE NUMBER PROVIDED ON MY RECEIPT, WITH NO SUCCESS. THEY WERE TOTAL IDIOTS! CALLED THE ABOVE NUMBER AND MY PROBLEM WAS TOTALLY RESOLVED IN LESS THAN ** MINUTES. ALWAYS CALL SEARS CUSTOMER RELATIONS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~rickrwood:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rickrwood:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rickrwood:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~rickrwood:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rickrwood aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.