Sears: Called ***-***-**** about a refrigerator water...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~markymark von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~markymark
GetHuman:~markymark - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~markymark:Yes. Es war afternoon auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~markymark eine Liste häufiger Sears Probleme)
~markymark:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~markymark Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~markymark:Called ***-***-**** about a refrigerator water dispenser problem. Th person answering passed me promptly to tech support (which is where I wanted to go!), and the tech there did her best to find an answer. The answer, unfortunately, requires a service call, but it was scheduled for the next day. Both people I spoke with were well-spoken and knowledgeable. It was an overall positive experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~markymark:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~markymark:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~markymark:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~markymark:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~markymark aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.