Sears: * HOUR ON PHONE, BATTERY WAS DEAD,LOST IT ALL...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JOE von November 22., 2017
Hintergrund zu ~JOE
GetHuman:~JOE - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JOE:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JOE eine Liste häufiger Sears Probleme)
~JOE:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JOE Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JOE:* HOUR ON PHONE, BATTERY WAS DEAD,LOST IT ALL. GIVE PHONE*ABOUT * TIMES.SERVICEMAN CAME,BE BACK IN A WEEK. UNPLUGGED REF. AN WAS TOLD A NEW REF. WOULD BE DELIVERED, DAY AND TIME UNKNOWN. HAVE YOU LIVED OUT OF ICE CHEST FOR TWO WEEKS?* BAGS OF ICE GETS EXPENCE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~JOE:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JOE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JOE:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~JOE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JOE aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.