Sears: I was talking to Chris and before we were finis...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mr. Ramos von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Mr. Ramos
GetHuman:~Mr. Ramos - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mr. Ramos:Yup. Es war morning auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mr. Ramos eine Liste häufiger Sears Probleme)
~Mr. Ramos:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mr. Ramos Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mr. Ramos:I was talking to Chris and before we were finished I was asking him a question. Before I had a change to finish my question He hang up on me. Very unprofessional. If this is the type of service that will send me to do business with either Lowe's or Home Depot. I been a loyal Sears customer for over ** years. I do not have any issues not buying from you again. Again, Chris was very unprofessional. I am currently working with Krystal (Manager). She been very helpful.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~Mr. Ramos:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mr. Ramos:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mr. Ramos:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~Mr. Ramos:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mr. Ramos aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.